Pytania o konto

Najczęstsze pytania dotyczące kont Promake, logowania i zarządzania kontem.

FAQ: Pytania o konto

Najczęstsze pytania dotyczące kont Promake, logowania i zarządzania kontem.

Logowanie i dostęp

Jak zalogować się do Promake?

Wejdź na promake.ai
Kliknij Zaloguj się
Podaj swój adres e-mail i hasło
Lub użyj opcji Zaloguj się przez Google

Zapomniałem hasła. Jak je zresetować?

Przejdź do strony logowania
Kliknij Zapomniałem hasła
Podaj swój adres e-mail
Sprawdź e-mail z linkiem do resetowania
Kliknij link i utwórz nowe hasło

Dlaczego nie mogę się zalogować?

Sprawdź te typowe problemy:

Nieprawidłowy e-mail — spróbuj innych adresów, których mogłeś użyć
Nieprawidłowe hasło — użyj opcji „Zapomniałem hasła", aby zresetować
Caps Lock — upewnij się, że jest wyłączony
Konto niezweryfikowane — sprawdź e-mail z linkiem weryfikacyjnym
Problemy z przeglądarką — spróbuj wyczyścić pamięć podręczną lub użyj innej przeglądarki

Czy mogę się zalogować z wielu urządzeń?

Tak! Możesz korzystać z Promake na:

Wielu komputerach
Telefonie i tablecie
Różnych przeglądarkach

Wszystkie urządzenia synchronizują się z tym samym kontem.

Tworzenie konta

Jak utworzyć konto?

Wejdź na promake.ai
Kliknij Zarejestruj się lub Rozpocznij
Podaj swój e-mail i utwórz hasło
Lub użyj opcji Zarejestruj się przez Google
Zweryfikuj swój e-mail

Czy Promake jest darmowe?

Tak! Oferujemy darmowy plan, który obejmuje:

Kreator stron z AI
Darmową subdomenę do publikacji
Podstawowe funkcje

Płatne plany oferują więcej funkcji i wyższe limity.

Czy potrzebuję karty kredytowej do rejestracji?

Nie. Darmowy plan nie wymaga podania danych płatniczych.

Weryfikacja e-mail

Dlaczego muszę zweryfikować e-mail?

Weryfikacja e-mail:

Potwierdza, że jesteś właścicielem adresu
Chroni Twoje konto
Umożliwia odzyskiwanie hasła
Pozwala nam wysyłać ważne powiadomienia

Nie otrzymałem e-maila weryfikacyjnego?

Sprawdź folder spam/wiadomości-śmieci
Poczekaj kilka minut
Poproś o ponowne wysłanie e-maila weryfikacyjnego
Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail
Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli problem się utrzymuje

Jak ponownie wysłać e-mail weryfikacyjny?

Zaloguj się do Promake
Szukaj baneru weryfikacyjnego
Kliknij Wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny
Sprawdź swoją skrzynkę

Ustawienia konta

Jak zmienić adres e-mail?

Zmiana adresu e-mail wymaga weryfikacji. Skontaktuj się ze wsparciem, aby zmienić swój adres e-mail.

Jak zmienić imię/avatar?

Przejdź do Ustawienia → Profil
Zaktualizuj imię lub avatar
Zapisz zmiany

Jak usunąć konto?

Przejdź do Ustawienia → Profil
Znajdź „Usuń konto" na dole
Postępuj zgodnie z krokami potwierdzenia

Bezpieczeństwo

Jak bezpieczne jest moje konto?

Chronimy Twoje konto za pomocą:

Szyfrowanych haseł
Bezpiecznych połączeń (HTTPS)
Standardowych praktyk bezpieczeństwa branżowego

Ktoś inny ma dostęp do mojego konta!

Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp:

Natychmiast zmień hasło
Sprawdź, czy nie ma nieznanych projektów/zmian
Przejrzyj rozliczenia pod kątem nieautoryzowanych opłat
Skontaktuj się ze wsparciem

Jak zwiększyć bezpieczeństwo konta?

Użyj silnego, unikalnego hasła
Nie udostępniaj swoich danych logowania
Wyloguj się na współdzielonych urządzeniach
Dbaj o bezpieczeństwo swojego konta e-mail

Logowanie przez Google

Czy mogę się zalogować przez Google?

Tak! Kliknij Zaloguj się przez Google i autoryzuj swoje konto Google.

Zarejestrowałem się przez Google. Czy mogę dodać hasło?

Skontaktuj się ze wsparciem, aby dodać logowanie hasłem do konta połączonego z Google.

Zarejestrowałem się e-mailem. Czy mogę połączyć konto z Google?

Skontaktuj się ze wsparciem, aby połączyć konto Google z istniejącym kontem.

Wiele kont

Czy mogę mieć wiele kont?

Każdy adres e-mail tworzy jedno konto. Możesz utworzyć osobne konta z różnymi adresami e-mail.

Czy mogę połączyć dwa konta?

Nie możemy scalić kont. Wybierz jedno konto i pobierz/odtwórz projekty.