Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 20/08/2025

Ostatnia aktualizacja: 20/08/2025

Polityka prywatności

Promake Inc. ("Promake", "my", "nas" lub "nasz") to platforma zasilana AI z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, która umożliwia osobom i firmom — w tym użytkownikom bez umiejętności technicznych — budowanie, wdrażanie i zarządzanie produktami cyfrowymi (stronami internetowymi, aplikacjami mobilnymi, treściami i grami) za pomocą promptów w języku naturalnym.

Szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka") opisuje, jak zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, aplikacji lub usług (łącznie "Usługi").

Korzystając z Promake, wyrażasz zgodę na niniejszą Politykę. Jeśli się nie zgadzasz, powinieneś zaprzestać korzystania z naszych Usług.

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych ("Dane osobowe"):

a. Informacje podawane bezpośrednio przez Ciebie

• Informacje o koncie: imię, e-mail, hasło, zdjęcie profilowe, dane organizacji.
• Informacje rozliczeniowe: dane karty płatniczej (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności), adres rozliczeniowy i historia transakcji.
• Prompty i treści użytkownika: prompty tekstowe, przesłane pliki, konfiguracje projektów, wygenerowane produkty, opinie i poprawki.
• Komunikacja wsparcia: e-maile, wiadomości czatu i interakcje z obsługą klienta.
• Dane z wydarzeń/ankiet: jeśli uczestniczysz w wydarzeniach Promake, webinarach lub przekazujesz opinie.

b. Informacje zbierane automatycznie

• Dane dziennika: adres IP, typ/wersja przeglądarki, identyfikatory urządzenia, system operacyjny.
• Dane użytkowania: używane funkcje, przesłane prompty, wdrożone projekty i raporty o błędach.
• Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, rozdzielczość ekranu, język systemu operacyjnego i ustawienia.
• Pliki cookie i śledzenie: identyfikatory do zarządzania sesją, analityki, personalizacji i marketingu.

c. Informacje od podmiotów trzecich

• Integracje: GitHub, Supabase, Stripe i inne konta podmiotów trzecich.
• Media społecznościowe: jeśli wchodzisz w interakcję z naszymi stronami na platformach takich jak X/Twitter, LinkedIn lub YouTube.
• Podmioty stowarzyszone/partnerzy: informacje udostępniane, gdy dołączasz przez oferty partnerskie.

2. Jak używamy Twoich informacji

Przetwarzamy Dane osobowe na podstawie wykonania umowy, uzasadnionego interesu, obowiązków prawnych i zgody.

Konkretnie używamy danych do:

• Świadczenia i utrzymania Usług (dostęp do konta, wdrażanie projektów, hosting).
• Personalizacji i optymalizacji środowiska generowania opartego na AI.
• Poprawy funkcjonalności, naprawiania błędów i analizowania trendów użytkowania.
• Wykrywania, zapobiegania i łagodzenia zagrożeń bezpieczeństwa, nadużyć.
• Komunikowania się z Tobą (aktualizacje produktów, alerty usług, powiadomienia rozliczeniowe).
• Prowadzenia badań i opracowywania nowych funkcji.
• Ułatwiania integracji z platformami podmiotów trzecich.
• Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji.

3. Ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie "udostępniamy" Danych osobowych do reklamy kontekstowej.

• Dostawcy i usługodawcy: dostawcy hostingu, narzędzia analityczne, procesory płatności, platformy wsparcia.
• Podmioty stowarzyszone: firmy pod wspólną własnością lub kontrolą z Promake.
• Transfery biznesowe: fuzje, przejęcia, finansowanie, upadłość lub restrukturyzacja.
• Zgodność z prawem: w celu przestrzegania wezwań sądowych, nakazów sądowych, żądań rządowych.
• Konta Enterprise: administratorzy biznesowi mogą mieć dostęp do informacji o koncie.
• Udostępnianie przez użytkownika: jeśli udostępniasz projekty lub posty społeczności, inni użytkownicy mogą widzieć powiązane dane.

4. Międzynarodowe transfery danych

Promake ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, ale obsługuje użytkowników na całym świecie. Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Twoim krajem ojczystym.

• Uczestnictwo w unijno-amerykańskim programie Data Privacy Framework (DPF).
• Standardowe klauzule umowne (SCCs) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Aneksy UK i Szwajcaria tam, gdzie ma to zastosowanie.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne:

• Dane konta: do momentu usunięcia konta.
• Projekty i prompty: przechowywane gdy konto jest aktywne; usuwane na żądanie lub po zamknięciu konta.
• Logi i telemetria: do 90 dni dla bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów.
• Zapisy rozliczeniowe: zgodnie z wymogami prawnymi (np. 7 lat dla zgodności finansowej).

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i technologii śledzenia do:

• Niezbędnych operacji (uwierzytelnianie, sesje).
• Wydajności i analityki (poprawa usługi, adopcja funkcji).
• Preferencji (tryb ciemny, ustawienia języka).
• Marketingu (tylko za Twoją zgodą).

Możesz zarządzać plikami cookie za pośrednictwem przeglądarki lub panelu ustawień plików cookie Promake.

7. Twoje prawa do prywatności

W zależności od Twojej jurysdykcji (np. RODO, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA) możesz mieć prawa do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Poprawiania niedokładnych lub nieaktualnych informacji.
• Usunięcia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszalności (przeniesienia danych do innego dostawcy).
• Wycofania zgody (dla opcjonalnego przetwarzania).
• Rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub profilowania (gdzie ma to zastosowanie).

Aby skorzystać z praw, napisz do nas na legal@promake.ai. Może być wymagana weryfikacja.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe środki branżowe, w tym:

• Szyfrowanie TLS podczas transmisji i szyfrowanie AES w stanie spoczynku.
• Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) i MFA dla personelu.
• Bezpieczne centra danych z certyfikatami SOC 2/ISO 27001.
• Rutynowe testy bezpieczeństwa i monitorowanie.

Jednak żadna metoda transmisji elektronicznej nie jest w 100% bezpieczna. Użytkownicy są zachęcani do używania silnych haseł i włączania dostępnych funkcji bezpieczeństwa.

9. Prywatność dzieci

Promake nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 18 roku życia.

• Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci.
• Jeśli uważasz, że małoletni przekazał nam dane, skontaktuj się z legal@promake.ai w celu usunięcia.

10. Linki do stron podmiotów trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub usług podmiotów trzecich (np. GitHub, Stripe, Supabase). Nie jesteśmy odpowiedzialni za ich praktyki w zakresie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami przed korzystaniem.

11. Ujawnienia specyficzne dla stanów USA

Dla mieszkańców Kalifornii, Virginii, Kolorado, Connecticut i innych stanów z przepisami o prywatności:

• Promake nie sprzedaje Danych osobowych.
• Wrażliwe dane osobowe (dane uwierzytelniające płatności) są przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
• Możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków o prywatność w Twoim imieniu.

12. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Zmiany będą publikowane na www.promake.ai/privacy z nową "Datą wejścia w życie". W przypadku istotnych aktualizacji powiadomimy Cię przez e-mail lub powiadomienia w produkcie.

13. Informacje kontaktowe

• legal@promake.ai
• Adres: Promake Inc 131 Continental Dr Suite 305 Delaware, DE United States