Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 20.08.2025

Zuletzt aktualisiert: 20.08.2025

Datenschutzrichtlinie

Promake Inc. („Promake“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine KI-gesteuerte Plattform mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten, die es Einzelpersonen und Unternehmen – einschließlich nicht-technischer Benutzer – ermöglicht, digitale Produkte (Websites, mobile Apps, Inhalte und Spiele) mithilfe von natürlicher Spracheingaben zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie auf unsere Website, Anwendungen oder Dienste zugreifen (zusammenfassend die „Dienste“).

Durch die Nutzung von Promake stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten („Personenbezogene Daten“):

a. Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild, Organisationsdetails.
Rechnungsinformationen: Zahlungskartendaten (sicher verarbeitet über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister), Rechnungsadresse und Transaktionsverlauf.
Eingabeaufforderungen & Benutzerinhalte: Texteingabeaufforderungen, hochgeladene Dateien, Projektkonfigurationen, generierte Produkte, Feedback und Überarbeitungen.
Support-Kommunikation: E-Mails, Chat-Nachrichten und Kundendienst-Interaktionen.
Ereignis-/Umfragedaten: wenn Sie an Promake-Events, Webinaren teilnehmen oder Feedback über Umfragen geben.

b. Informationen, die wir automatisch erfassen

Protokolldaten (Log Data): IP-Adresse, Browsertyp/-version, Gerätekennungen, Betriebssystem.
Nutzungsdaten: verwendete Funktionen, übermittelte Eingabeaufforderungen, bereitgestellte Projekte und Fehlerberichte.
Geräteinformationen: Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Betriebssystemsprache und Einstellungen.
Cookies & Tracking: Kennungen für die Sitzungsverwaltung, Analysen, Personalisierung und Marketing.

c. Informationen von Dritten

Integrationen: GitHub, Supabase, Stripe und andere Drittanbieter-Konten (minimal notwendige Daten wie Benutzername, Repo-ID oder Zahlungsbestätigung).
Soziale Medien: wenn Sie mit unseren Seiten auf Plattformen wie X/Twitter, LinkedIn oder YouTube interagieren.
Verbundene Unternehmen/Partner: Informationen, die bei der Teilnahme über Partnerangebote oder Kooperationen geteilt werden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Personenbezogene Daten basierend auf der Vertragserfüllung, berechtigtem Interesse, gesetzlichen Verpflichtungen und Ihrer Einwilligung.

Insbesondere verwenden wir Daten, um:

Die Dienste bereitzustellen und zu warten (Kontozugriff, Projektbereitstellung, Hosting).
Die KI-gesteuerte Generierungserfahrung zu personalisieren und zu optimieren.
Die Funktionalität zu verbessern, Fehler zu beheben und Nutzungstrends zu analysieren.
Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder Missbrauch zu erkennen, zu verhindern und zu mindern.
Mit Ihnen zu kommunizieren (Produkt-Updates, Service-Benachrichtigungen, Rechnungsmitteilungen).
Forschung durchzuführen und neue Funktionen zu entwickeln.
Integrationen mit Drittanbieter-Plattformen zu ermöglichen.
Anwendbare Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Wir können Daten auch aggregieren oder anonymisieren für Analyse- und Forschungszwecke.

3. Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen oder „teilen“ Personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende Werbung.

Wir können Informationen in folgenden Fällen offenlegen:

Verkäufer & Dienstleister: Hosting-Anbieter, Analyse-Tools, Zahlungsabwickler, Support-Plattformen.
Verbundene Unternehmen: Unternehmen unter gemeinsamer Eigentümerschaft oder Kontrolle mit Promake.
Geschäftsübertragungen: Fusionen, Übernahmen, Finanzierungen, Insolvenzen oder Umstrukturierungen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: zur Einhaltung von Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen, behördlichen Anfragen oder zur Durchsetzung von Rechten.
Unternehmenskonten: Geschäftsadministratoren können auf Kontoinformationen zugreifen, wenn Sie eine Unternehmens-E-Mail oder eine Organisationsdomäne verwenden.
Weitergabe durch Benutzer: Wenn Sie Projekte, Links oder Community-Beiträge teilen, können andere Benutzer die damit verbundenen Daten sehen.

4. Internationale Datenübertragungen

Promake hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, wir bedienen jedoch Benutzer weltweit. Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden.

Schutzmaßnahmen umfassen:

Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs).
UK & Schweizer Ergänzungen, sofern zutreffend.

5. Datenaufbewahrung

Wir speichern Personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

Kontodaten: bis Sie Ihr Konto löschen.
Projekte & Eingabeaufforderungen: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist; werden auf Anfrage oder bei Kontoschließung gelöscht.
Protokolle & Telemetrie: bis zu 90 Tage für Sicherheit und Fehlerbehebung.
Rechnungsunterlagen: wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. 7 Jahre für die Einhaltung von Finanzvorschriften).

6. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien für:

Wesentliche Vorgänge (Authentifizierung, Sitzungen).
Leistung und Analysen (Serviceverbesserung, Funktionsakzeptanz).
Präferenzen (Dunkelmodus, Spracheinstellungen).
Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).

Sie können Cookies über Ihren Browser oder das Cookie-Einstellungs-Panel von Promake verwalten.

7. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit (z. B. DSGVO, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA) haben Sie möglicherweise Rechte auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Berichtigung ungenauer oder veralteter Informationen.
Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit (Übertragung von Daten an einen anderen Anbieter).
Widerruf der Einwilligung (für optionale Verarbeitung).
Widerspruch gegen gezielte Werbung oder Profiling (sofern zutreffend).

Zur Ausübung der Rechte senden Sie uns eine E-Mail an legal@promake.ai. Eine Überprüfung kann erforderlich sein.

8. Datensicherheit

Wir wenden branchenübliche Maßnahmen an, einschließlich:

TLS-Verschlüsselung während der Übertragung und AES-Verschlüsselung im Ruhezustand.
Rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) und MFA für Mitarbeiter.
Sichere Rechenzentren mit SOC 2/ISO 27001 Zertifizierungen.
Routinemäßige Sicherheitstests und -überwachung.

Allerdings ist keine Methode der elektronischen Übertragung 100% sicher. Benutzer werden ermutigt, sichere Passwörter zu verwenden und verfügbare Sicherheitsfunktionen zu aktivieren.

9. Datenschutz von Kindern

Promake ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an legal@promake.ai, um diese zu entfernen.

10. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Dienste können Links zu externen Websites oder Drittanbieter-Diensten (z. B. GitHub, Stripe, Supabase) enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie sie nutzen.

11. US-spezifische Offenlegungen

Für Einwohner von Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut und anderen Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen:

Promake verkauft keine Personenbezogenen Daten.
Sensible personenbezogene Daten (Zahlungsdaten) werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist.
Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Datenschutzanfragen in Ihrem Namen zu stellen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden unter www.promake.ai/privacy mit einem neuen „Datum des Inkrafttretens“ veröffentlicht. Bei wesentlichen Aktualisierungen werden wir Sie per E-Mail oder Produktbenachrichtigungen informieren.

13. Kontaktinformationen

legal@promake.ai
Adresse: Promake Inc 131 Continental Dr Suite 305 Delaware, DE United States