Abonelik yönetimi
Promake aboneliğinizi yönetin, planınızı görüntüleyin ve ödeme yöntemlerini güncelleyin.
Promake aboneliğinizi yönetin, planınızı görüntüleyin ve ödeme yöntemlerini güncelleyin.
Aboneliğinizi Görüntüleme
- Profil ikonunuza tıklayın
- Ayarlar'ı seçin
- Faturalama sekmesine gidin
Mevcut planınızı, faturalama döngüsünü, sonraki faturalama tarihini ve ödeme yöntemini göreceksiniz.
Faturalama Portalı
Detaylı faturalama yönetimi için:
- Ayarlar → Faturalama'ya gidin
- Aboneliği Yönet veya Faturalama Portalı'na tıklayın
- Faturalama geçmişini görüntüleyin, ödeme yöntemlerini güncelleyin ve faturaları indirin
Ödeme Yöntemini Güncelleme
- Ayarlar → Faturalama'ya gidin
- Ödeme Yöntemini Güncelle'ye tıklayın
- Yeni kart detaylarını girin ve kaydedin
Ödeme başarısız olursa, ödeme yönteminizi güncelleyin ve Promake otomatik olarak yeniden deneyecektir.
Planınızı Değiştirme
Yükseltme
- Ayarlar → Faturalama'ya gidin
- Yükselt'e tıklayın
- Yeni planı seçin ve ödemeyi onaylayın
- Yeni özellikler hemen aktif olur
Düşürme
- Ayarlar → Faturalama'ya gidin
- Plan Değiştir'e tıklayın
- Düşük planı seçin
- Değişiklikler faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer
İptal Etme
- Ayarlar → Faturalama'ya gidin
- Aboneliği İptal Et'e tıklayın
- İptali onaylayın
Dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder, sonra hesabınız ücretsiz plana döner.
Faturalama Döngüsü
- Aylık: Her ay aynı günde ücretlendirilir
- Yıllık: Yılda bir kez ücretlendirilir ve daha iyi değer sunar
Aylık ve yıllık faturalama arasında geçiş yapmak için destekle iletişime geçin.
Faturalar
Faturaları Ayarlar → Faturalama veya faturalama portalından görüntüleyip indirebilirsiniz. Her fatura fatura numarası, tarih, tutar, ödeme yöntemi ve hizmet dönemini gösterir.