SSS: hesap

Promake hesapları, giriş ve hesap yönetimi hakkında sık sorulan sorular.

SSS: Hesap Soruları

Promake hesapları, giriş ve hesap yönetimi hakkında sık sorulan sorular.

Giriş & Erişim

Promake'e nasıl giriş yapabilirim?

  1. promake.ai'ye gidin
  2. Giriş Yap'a tıklayın
  3. Email ve şifrenizi girin
  4. Veya Google ile Giriş Yap kullanın

Şifremi unuttum. Nasıl sıfırlarım?

  1. Giriş sayfasına gidin
  2. Şifremi Unuttum'a tıklayın
  3. Email adresinizi girin
  4. Sıfırlama linki için email'inizi kontrol edin
  5. Linke tıklayın ve yeni şifre oluşturun

Neden giriş yapamıyorum?

Şu yaygın sorunları kontrol edin:

  • Yanlış email - Kullanmış olabileceğiniz diğer email'leri deneyin
  • Yanlış şifre - Sıfırlamak için "Şifremi Unuttum"u kullanın
  • Caps Lock - Kapalı olduğundan emin olun
  • Hesap doğrulanmamış - Doğrulama linki için email'i kontrol edin
  • Tarayıcı sorunları - Önbelleği temizlemeyi veya farklı tarayıcı denemeyi deneyin

Birden fazla cihazdan giriş yapabilir miyim?

Evet! Promake'i şuralardan kullanabilirsiniz:

  • Birden fazla bilgisayar
  • Telefon ve tablet
  • Farklı tarayıcılar

Tüm cihazlar aynı hesaba senkronize olur.

Hesap Oluşturma

Nasıl hesap oluşturabilirim?

  1. promake.ai'ye gidin
  2. Kayıt Ol veya Başla'ya tıklayın
  3. Email'inizi girin ve şifre oluşturun
  4. Veya Google ile Kayıt Ol kullanın
  5. Email'inizi doğrulayın

Promake ücretsiz mi?

Evet! Şunları içeren ücretsiz bir plan sunuyoruz:

  • AI web sitesi oluşturucu
  • Ücretsiz subdomain yayınlama
  • Temel özellikler

Ücretli planlar daha fazla özellik ve yüksek limitler sunar.

Kayıt için kredi kartı gerekiyor mu?

Hayır. Ücretsiz plan ödeme bilgisi gerektirmez.

Email Doğrulama

Email'imi neden doğrulamam gerekiyor?

Email doğrulama:

  • Email adresine sahip olduğunuzu onaylar
  • Hesabınızı korur
  • Şifre kurtarmayı etkinleştirir
  • Önemli bildirimler almamızı sağlar

Doğrulama email'i almadım?

  1. Spam/gereksiz klasörünü kontrol edin
  2. Birkaç dakika bekleyin
  3. Yeni doğrulama email'i isteyin
  4. Doğru email adresini kullandığınızdan emin olun
  5. Hala sorun varsa destekle iletişime geçin

Doğrulama email'ini nasıl yeniden gönderirim?

  1. Promake'e giriş yapın
  2. Doğrulama banner'ını arayın
  3. Doğrulama Email'i Yeniden Gönder'e tıklayın
  4. Gelen kutunuzu kontrol edin

Hesap Ayarları

Email adresimi nasıl değiştiririm?

Email değişiklikleri doğrulama gerektirir. Email adresinizi değiştirmek için destekle iletişime geçin.

İsmimi/avatarımı nasıl değiştiririm?

  1. Ayarlar → Profil'e gidin
  2. İsminizi veya avatarınızı güncelleyin
  3. Değişiklikleri kaydedin

Hesabımı nasıl silebilirim?

  1. Ayarlar → Profil'e gidin
  2. Altta "Hesabı Sil"i bulun
  3. Onay adımlarını takip edin

Güvenlik

Hesabım ne kadar güvenli?

Hesabınızı şunlarla koruyoruz:

  • Şifrelenmiş şifreler
  • Güvenli bağlantılar (HTTPS)
  • Endüstri standartı güvenlik uygulamaları

Başka biri hesabıma erişiyor!

Yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız:

  1. Şifrenizi hemen değiştirin
  2. Tanımadığınız projeler/değişiklikler olup olmadığını kontrol edin
  3. Yetkisiz ücretler için faturalamayı gözden geçirin
  4. Destekle iletişime geçin

Hesabımı nasıl daha güvenli yapabilirim?

  • Güçlü, benzersiz şifre kullanın
  • Kimlik bilgilerinizi paylaşmayın
  • Ortak cihazlarda çıkış yapın
  • Email hesabınızı güvende tutun

Google Girişi

Giriş için Google kullanabilir miyim?

Evet! Google ile Giriş Yap'a tıklayın ve Google hesabınızla yetkilendirin.

Google ile kayıt oldum. Şifre ekleyebilir miyim?

Google bağlantılı hesabınıza şifre tabanlı giriş eklemek için destekle iletişime geçin.

Email ile kayıt oldum. Google bağlayabilir miyim?

Mevcut hesabınıza Google hesabı bağlamak için destekle iletişime geçin.

Birden Fazla Hesap

Birden fazla hesabım olabilir mi?

Her email adresi bir hesap oluşturur. Farklı email'lerle ayrı hesaplar oluşturabilirsiniz.

İki hesabı birleştirebilir miyim?

Hesapları birleştiremiyoruz. Bir hesap seçin ve projeleri indirin/yeniden oluşturun.