Hesap silme
Promake'ten ayrılmaya karar verirseniz hesabınızı silebilirsiniz. Bu rehber süreci ve verilerinize ne olacağını açıklar.
Promake'ten ayrılmaya karar verirseniz hesabınızı silebilirsiniz. Bu rehber süreci ve verilerinize ne olacağını açıklar.
Silmeden Önce
Uyarı: Bu İşlem Kalıcıdır
Hesabınızı silmek:
- Geri alınamaz
- Tüm verilerinizi kaldırır
- Herhangi bir aboneliği iptal eder
- Yayınlanmış siteleri kapatır
Alternatifleri Düşünün
Silmeden önce şunları düşünün:
- Promake'i kullanmayı bırakın
- Hesabınız güvende kalır
- İstediğiniz zaman geri dönün
- Ücretsiz plana düşürün
- Projelerinizi saklayın
- Daha sonra tekrar yükseltin
- Önce destekle iletişime geçin
- Yardımcı olabiliriz
Ne Silinir
Kalıcı Olarak Kaldırılan
- Hesabınız ve girişiniz
- Tüm projeler ve web siteleri
- Yayınlanmış web siteleri çevrimdışı olur
- Özel domain'ler bağlantısı kesilir
- AI ile sohbet geçmişi
- Dosyalar ve yüklemeler
- Versiyon geçmişi
Sakladıklarımız
Yasal/iş amaçları için saklayabiliriz:
- İşlem kayıtları
- Güvenlik logları
- Yasal uyum verileri
Bu saklanan veriler:
- Kişisel olarak tanımlanamaz (anonimleştirilmiş)
- Pazarlama için kullanılmaz
- Yasal gereksinimlere göre tutulur
Silmeden Önce: Kontrol Listesi
Silmeden önce bu kontrol listesini tamamlayın:
1. Kodunuzu İndirin
Saklamak istediğiniz her proje için:
- Projeyi açın
- Kod görünümüne gidin
- ZIP olarak indirin
- Bilgisayarınıza kaydedin
2. Aktif Abonelikleri İptal Edin
Ücretli planınız varsa:
- Abonelik iptal edilecektir
- Kalan dönem için iade yok
- Önce iptal etmeyi ve kalan süreyi kullanmayı düşünün
3. Web Sitelerini Yayından Kaldırın
Yayınlanmış siteleriniz:
- Otomatik olarak çevrimdışı olacak
- Ama önce manuel olarak yayından kaldırmak iyi olur
- Sitelerinizi kullanan herkesi bilgilendirin
4. Önemli Verileri Dışa Aktarın
İhtiyacınız olabilecek her şeyi kaydedin:
- İndirilen kod
- Tasarımların ekran görüntüleri
- Projeleriniz hakkında notlar
5. Özel Domain'leri Kontrol Edin
Özel domain'leriniz varsa:
- Artık Promake ile çalışmayacaklar
- Saklıyorsanız başka bir host'a transfer edin
- Veya bırakın (yine de size ait)
Hesabınızı Nasıl Silersiniz
Adım 1: Ayarlara Gidin
- Profil ikonunuza tıklayın
- Ayarlar'ı seçin
- Profil sekmesine gidin
Adım 2: Silme Seçeneğini Bulun
Şunları arayın:
- "Hesabı Sil"
- "Hesabı Kapat"
- Genellikle profil ayarlarının altında
Adım 3: Kimliğinizi Doğrulayın
Şunları yapmanız gerekebilir:
- Şifrenizi girin
- Email ile onaylayın
- Güvenlik sorularını cevaplayın
Adım 4: Silmeyi Onaylayın
Uyarıyı dikkatle okuyun, sonra:
- Onay kutularını işaretleyin
- Gerekirse onay metnini yazın
- Hesabı Sil veya Onayla'ya tıklayın
Adım 5: Hesap Silindi
Şunlar olacak:
- Hemen çıkış yapılır
- Ana sayfaya yönlendirilir
- Artık giriş yapamazsınız
Silmeden Sonra
Hemen Etkiler
- Hesabınıza erişemezsiniz
- Yayınlanmış web siteleri çevrimdışı olur
- Email adresleri çalışmayı durdurur
Sakladıklarınız
- İndirdiğiniz kodlar
- Sahip olduğunuz domain'ler (hala sizin)
- Harici yedekler (GitHub vb.)
Geri Dönmek İsterseniz?
Fikrinizi değiştirirseniz:
- Yeni hesap oluşturun
- Yeni projelerle baştan başlayın
- Eski veriler kurtarılamaz
Sorun Giderme
Silme Seçeneğini Bulamıyor musunuz?
- Ayarlar → Profil'de olduğunuzdan emin olun
- Seçenek mevcut değilse yardım için destekle iletişime geçin
Silme Takıldı mı?
Süreç takılmış görünüyorsa:
- Birkaç dakika bekleyin
- Email'inizde onay olup olmadığına bakın
- Destekle iletişime geçin
Fikrinizi mi Değiştirdiniz?
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Önce Destekle İletişime Geçin
Sorun yaşıyorsanız destekle iletişime geçin:
- Sorunu çözebiliriz
- Daha sonra her zaman silebilirsiniz
- Hiçbir baskı yok
Geri Bildirim Değerlidir
Ayrılıyorsanız nedenini bilmek isteriz:
- İyileştirmemize yardımcı olur
- İsteğe bağlı ama takdir edilir