SSS: teknik

🧭 Genel

Sık Sorulan Sorular — Teknik

🧭 Genel

Promake hangi tarayıcıları destekliyor?

  • Chrome (önerilen) — v90 ve üzeri
  • Firefox — v88 ve üzeri
  • Safari — v14 ve üzeri
  • Edge — v90 ve üzeri

Editörü mobil cihazdan kullanabilir miyim?

Editör masaüstü ve tablet için optimize edilmiştir. Oluşturduğunuz site ise tüm cihazlarda sorunsuz açılır.

Sitenin çalışması için sürekli Promake'te mi olmam gerekiyor?

Hayır. Yayınladıktan sonra siteniz Promake'e girmeden erişilebilir olmaya devam eder.

⚡ Performans

Neden site yavaş yükleniyor?

En yaygın neden büyük görsellerdir.

  • Tek görsel idealde 2MB altında olmalı
  • Yüklemeden önce sıkıştırın: squoosh.app veya tinypng.com
  • Sayfa başına 15'ten fazla büyük görsel kullanmayın
  • Test için: pagespeed.web.dev

Görsellerim neden bulanık görünüyor?

Orijinal boyut çok küçükse Promake büyütmek zorunda kalır.

  • Kapak görseli: en az 1920 × 1080 piksel
  • Kart / bölüm görseli: en az 800 × 600 piksel

🌐 Domain ve Yayınlama

Özel domain bağladım ama site açılmıyor

DNS yayılması 1-48 saat sürebilir. Önce bekleyin.

  1. Domain kayıt şirketinin paneline gidin
  2. Promake'in gösterdiği DNS kayıtlarıyla karşılaştırın
  3. 24 saat geçmişse destek talebi açın

HTTPS otomatik olarak aktif mi?

Evet. Tüm sitelere otomatik ücretsiz SSL sertifikası sağlanır.

🖼️ Görsel ve Medya

Hangi dosya formatları destekleniyor?

  • Görseller: JPG, PNG, WebP, SVG, GIF
  • Videolar: YouTube veya Vimeo embed (doğrudan dosya yükleme desteklenmez)
  • Belgeler: PDF indirme linki olarak eklenebilir

Video nasıl eklerim?

"Bu sayfaya şu YouTube videosunu ekle: [video linki]"

🔌 Entegrasyonlar

Google Analytics ekleyebilir miyim?

Evet. Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünden Google Analytics ve Google Tag Manager ekleyebilirsiniz.

Canlı sohbet ekleyebilir miyim?

Evet. Intercom, Tawk.to, Crisp gibi araçlar Ayarlar → Özel Kod bölümüyle entegre edilebilir (Pro plan gerektirir).

Ödeme alma sistemini nasıl kurarım?

Premium ve Pro plan kullanıcıları Ayarlar → Ödeme bölümünden Stripe hesabını bağlayabilir.

🛠️ Teknik Sorunlar

Editör dondu

  1. Tarayıcıyı yenileyin (Cmd+R / F5)
  2. Oturumu kapatıp tekrar giriş yapın
  3. Farklı bir tarayıcıda deneyin

Değişiklikler kayboldu

Promake değişiklikleri otomatik kaydeder. İnternet bağlantısı kesilirse son değişiklikler kaydedilemeyebilir. Önemli değişiklikler yaparken bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.